Onde buscar apoio para quem cuida de idoso

Antes de tudo

Quem cuida de uma pessoa idosa em casa costuma dar atenção a todo mundo, menos a si. Esta página lista portas que existem para quem quer conversar, pedir orientação ou dividir o peso. Não é necessário usar todas, nem passar por uma antes da outra.

O site não faz teste, não avalia como a pessoa está e não indica profissional.

Atenção primária: a unidade básica de saúde

A unidade básica de saúde (UBS) é a porta de entrada do SUS. Atende a população do território onde fica. Quem cuida pode procurá-la tanto para falar da pessoa cuidada quanto para tratar da própria saúde.

Na unidade também é possível perguntar sobre serviços públicos de acompanhamento em casa. O caminho está descrito em atenção domiciliar no SUS.

CAPS: Centro de Atenção Psicossocial

O CAPS é o serviço público de saúde mental do SUS. O Ministério da Saúde o descreve como serviço aberto à população que precisa de apoio, articulado à atenção primária e aos demais serviços da rede.

Em geral é possível comparecer ao CAPS da região para pedir acolhimento, sem agendamento nem encaminhamento. Horário, endereço e documentos pedidos variam conforme o município. A secretaria municipal de saúde informa qual CAPS atende o seu bairro.

Existem tipos diferentes de CAPS, com públicos diferentes. Quem define o tipo adequado ao caso é a equipe do serviço.

CVV: conversa por telefone, chat ou e-mail

O Centro de Valorização da Vida atende pelo telefone 188, 24 horas por dia, todos os dias, sem custo de ligação. Também há conversa por chat e por e-mail. O atendimento é feito por voluntários.

O CVV é um espaço para conversar. Ele não substitui o atendimento de saúde.

Assistência social do município

A secretaria de assistência social do município, em geral por meio dos centros de referência, pode orientar sobre benefícios e serviços para a pessoa idosa e para a família. Um exemplo é o benefício de prestação continuada, tratado em BPC e cuidado.

Grupos de apoio

Alguns municípios, unidades de saúde e associações mantêm grupos de conversa entre familiares que cuidam. A existência varia muito de lugar para lugar. A unidade básica de saúde costuma saber se há algum por perto.

Atendimento psicológico particular

Quem prefere buscar atendimento particular encontra um diretório de psicólogos em psicologosperto.com, site separado do Cuidado em Casa. Este site não avalia nem recomenda profissional.

Apoio dentro da família e no trabalho

Dividir tarefas reduz o que recai sobre uma só pessoa. Veja como dividir o cuidado na família. Para quem tem emprego, há informações sobre o que a lei prevê em licença para cuidar de idoso.

Se houver risco imediato

Em situação de risco à vida, procure um serviço de urgência da sua região. Para casos de violência contra a pessoa idosa, há uma seção própria, com os canais de denúncia, em proteção.

Quadro de apoio

Ao fim desta página há um quadro com o CVV (188), o CAPS e a atenção primária, o mesmo das outras três páginas da seção.

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