Política editorial do Cuidado em Casa

Quem escreve

Todo texto editorial do site é assinado pela Equipe editorial Cuidado em Casa, da BYTX LTDA, operadora do site. A equipe não usa o nome de profissional de saúde para dar peso aos textos e não inventa credencial.

O que os textos são

Conteúdo informativo, escrito a partir de fontes públicas. As fontes ficam listadas ao fim de cada página, com o endereço e a data de consulta ou de publicação. Priorizamos fontes oficiais: Ministério da Saúde, ANS, Anvisa, textos de lei no portal do Planalto, gov.br e CNES.

Os textos não passam por revisão de profissional de saúde com registro em conselho. Por isso, o site não trata de diagnóstico, tratamento, medicamento nem conduta de cuidado, e diz isso nas páginas. Veja o aviso sobre conteúdo de saúde.

Como escrevemos

• Linguagem simples, em frases curtas, para quem está cansado e com pressa.
• Sem promessa, sem ranking e sem afirmação sobre a qualidade de pessoas ou empresas.
• Números, prazos, valores e artigos de lei só quando constam em fonte oficial conferida.
• Quando a fonte não responde, o texto diz que não sabe, em vez de inventar.
• Sem depoimento, relato de caso ou imagem de pessoa em situação de dependência.

Datas e revisão

Cada página mostra a data de publicação e a data da última revisão. A revisão é anual, no mínimo. Também revisamos fora do ciclo quando muda uma lei ou uma norma citada, quando a ANS publica novo entendimento sobre atenção domiciliar e quando recebemos correção fundamentada.

Na revisão, conferimos de novo as fontes. Link que não responde é trocado ou removido. Afirmação que a fonte não sustenta mais é corrigida ou retirada.

Independência

Nas seções de apoio a quem cuida e de proteção da pessoa idosa não há anúncio nem destaque pago. No momento, o site não exibe anúncio em nenhuma página e não vende posição, selo ou destaque em listas. Se isso mudar, esta página será atualizada.

Como pedir correção

Encontrou erro, link quebrado ou texto desatualizado? Use corrigir dados e indique a página e o trecho. Correções de conteúdo são analisadas por ordem de gravidade: afirmação errada sobre direito, cobertura ou canal de denúncia tem prioridade. Quando a correção é feita, a data de revisão da página é atualizada.

O site não corrige texto para atender a pedido de empresa ou profissional que queira constar de forma diferente da fonte pública. Dados de ficha seguem outro caminho, descrito em fonte dos dados.

Cadastro de cuidadores

O cadastro de cuidadores tem regras próprias, descritas em como tratamos o cadastro de cuidador.